Η ορθή λειτουργία ενός σύγχρονου δήμου στηρίζεται σε ένα σαφές, ολοκληρωμένο και διαφανές θεσμικό πλαίσιο, το οποίο διασφαλίζει την εύρυθμη διοίκηση, την προστασία του δημοσίου συμφέροντος και την ποιότητα ζωής των πολιτών. Η νομοθεσία, οι κανονισμοί και οι κώδικες που παρουσιάζονται στο παρόν υλικό αποτελούν τον βασικό άξονα πάνω στον οποίο οργανώνονται οι αρμοδιότητες, οι διαδικασίες και οι υπηρεσίες της τοπικής αυτοδιοίκησης.
Στόχος της παρουσίασης είναι να προσφέρει μια καθαρή και προσβάσιμη εικόνα του θεσμικού περιβάλλοντος που διέπει τη λειτουργία του δήμου, αναδεικνύοντας τόσο τις θεμελιώδεις υποχρεώσεις όσο και τα δικαιώματα των πολιτών και των τοπικών φορέων. Παράλληλα, επιδιώκεται να ενισχυθεί η διαφάνεια, η λογοδοσία και η συμμετοχή των πολιτών στη λήψη αποφάσεων, μέσω της ουσιαστικής κατανόησης των κανόνων που καθορίζουν την καθημερινή λειτουργία της δημοτικής διοίκησης.
Με αυτό το πλαίσιο, ο δήμος επιδιώκει να καλλιεργήσει μια σχέση εμπιστοσύνης με την τοπική κοινωνία, θεμελιωμένη στον σεβασμό, τη συνεργασία και την υπευθυνότητα. Η υιοθέτηση και εφαρμογή ξεκάθαρων κανονιστικών ρυθμίσεων αποτελούν αναγκαία προϋπόθεση για έναν δήμο αποτελεσματικό, σύγχρονο και κοντά στις ανάγκες των δημοτών.